في شركة الهواء المثالي نحرص على تقديم خدمات مكيفات متكاملة تشمل الصيانة والتركيب والتنظيف والتأسيس، مع سياسة الضمان الواضحة التي تمنح عملاءنا الثقة الكاملة في جودة الخدمة المقدمة. نحن نؤمن أن رضا العميل هو أساس نجاحنا، لذلك نلتزم بتقديم ضمان شامل يضمن له حقه وراحة باله.
ضمان الجودة
تتعهد شركة الهواء المثالي بتنفيذ جميع أعمال المكيفات باستخدام أدوات حديثة وقطع غيار أصلية معتمدة، لضمان أداء مثالي دون أي ضرر على الجهاز أو شبكة الكهرباء.
وفي حال عدم رضا العميل عن النتيجة، نعيد تنفيذ الخدمة مجانًا خلال 24 ساعة من الموعد الأصلي.
ضمان الالتزام بالمواعيد
نلتزم بالوصول في الوقت المحدد وتنفيذ الخدمة في المدة المتفق عليها. وفي حال حدوث أي ظرف طارئ، يتم إبلاغ العميل مسبقًا وتحديد موعد بديل يناسبه.
ضمان الأمان والثقة
فريق الهواء المثالي مدرب على أعلى مستوى، ويتعامل باحترافية داخل المنازل والمكاتب، مع الحفاظ التام على الأجهزة والممتلكات أثناء العمل.
نضمن لك خدمة آمنة وموثوقة تعكس خبرة فنيينا.
ضمان الأسعار الشفافة
تقدم شركة الهواء المثالي أسعارًا تنافسية وواضحة قبل بدء الخدمة، دون أي رسوم خفية أو إضافات مفاجئة بعد التنفيذ.
هدفنا أن يحصل العميل على أعلى جودة بأفضل تكلفة ممكنة، مع راحة وشفافية كاملة في التعامل.
ضمان ما بعد الخدمة
في حال واجه العميل أي مشكلة بعد انتهاء الخدمة، يمكنه التواصل معنا خلال فترة الضمان المحددة ليتم حلها فورًا. نلتزم بإعادة الخدمة مجانًا أو تقديم خدمة بديلة حسب نوع الحالة، لضمان راحة العميل واستمرارية الأداء المثالي للمكيف.